Responsabilidad en el trabajo. Valores y compromisos
¿Dónde termina la responsabilidad laboral? ¿Cuál es la línea que separa nuestra responsabilidad personal y profesional? Ante todo, al hablar de responsabilidad en el trabajo, no hay que pasar por alto unos valores comunes que deben ser compartidos por todos tal y como nos recuerdan los expertos y estos son:
- Conocer las funciones y tareas asignadas
- Tener un plan de trabajo o calendario
- Cuidar de los recursos existentes en la organización
- Ahorrar materiales
- Saber participar a través de la escucha activa y la toma de iniciativa
- Ser puntual y evitar faltar
- Atender a la limpieza personal y de las áreas comunes
- Tener capacidad de pensamiento crítico y ofrecer sugerencias para mejorar.
Responsabilidad en el trabajo en equipo
A la hora de hablar de la responsabilidad en el contexto del trabajo en equipo, Etienne Saintard, experto en liderazgo y formación, subraya la necesidad de la capacidad de los miembros de rendir y cobrar cuentas respecto a los avances de las tareas tanto individuales como de equipo. Por otra parte, señala que la mayor dificultad de mantener esta actitud en los equipos surge de la incomodidad que supone someter a un compañero de trabajo a la presión de rendir cuentas respecto a una tarea en particular.
Responsabilidad individual
En cuanto a la responsabilidad individual recuerda la herramienta de las 6R, inspiradas en la metodología 6D del libro ‘What to do when there’s too much to do’ de Laura Stack. Estas son:
- Rutinizar; rehusar, para no sobrecargarse de trabajo
- Reducir tareas o el tiempo dedicado a ellas
- Redistribuir, es decir, delegar o reasignar actividades
- Recuperar acciones o rutinas que se consideren relevantes a la hora de cumplir objetivos, como reuniones de equipo los viernes, por ejemplo
- Ratonear, no dedicar tiempo a contestar correos electrónicos, planificar la semana, realizar rendiciones de cuentas, ordenar el escritorio, etc. más de 30, 45 o 60 minutos al día.
Desde EAE Business School piensan que el concepto de responsabilidad laboral tiene que ver con términos como compromiso, eficiencia, sentido de pertenencia, desarrollo profesional e individual, empatía, motivación, implicación, solidaridad y cooperación, entre otros.
Esta escuela de negocios recomienda siete ‘tips’ para aumentar el nivel de responsabilidad de los colaboradores en una organización. Por ejemplo, animar y respaldar a los miembros del equipo, lo que siempre supone un impulso extra para la consecución de metas, al igual que reconocer su trabajo cuando lo hayan hecho bien. También propone permitir que los colaboradores avancen y crezcan en el plano profesional, así como tener en cuenta sus opiniones y puntos de vista. Y, por supuesto, recuerdan que un buen clima laboral sirve para sacar lo mejor de cada uno y de los grupos de trabajo a los que pertenecen.
